唐人:论当前泛家装行业发展的主要矛盾

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泛家装行业发展的主要矛盾,就是解决家装消费者“装修一个家”的基本需求逻辑与传统家装要素组织形式之间的矛盾。所以说,泛家装行业的发展,就是根据家装消费者“装修一个家”的基本需求,重新进行家装要素的有效组织,以实现更好的用户体验和更高的运营效率。


泛家装行业著名战略专家 唐人

这几年来,行业发展非常迅速,可以说是令人眼花缭乱。

于是很多人来解释为什么会有这样的发展,什么互联网、消费升级、新零售、精装修、智能家居、人工智能、80后90后00后、中产阶级、懒人经济,等等,反正能够想到的时髦概念都成为行业发展的原因。

这些解释看上去头头是道,看完后却是一头雾水。

我们仍然不知道是什么在推动我们行业的发展,不知道我们行业将向什么方向发展。

我们需要一个系统科学的分析方法,来解释行业发展的本质原因,来确切地把握行业发展的趋势。

我们先来学习一下《矛盾论》:“事物发展的根本原因,不是在事物的外部而是在事物的内部,在于事物内部的矛盾性。任何事物内部都有这种矛盾性,因此引起了事物的运动和发展。”

“在复杂的事物的发展过程中,有许多的矛盾存在,其中必有一种是主要的矛盾,由于它的存在和发展规定或影响著其它矛盾的存在和发展。”

“因此,研究任何过程,如果是存在两个以上矛盾的复杂过程的话,就要用全力去找出它的主要矛盾。捉住了这个主要矛盾,一切问题就迎刃而结解了。”

为了理解并把握泛家装行业发展的趋势,我们需要认清行业发展的主要矛盾。

早在2015年,我们就提出了“家装要素有效组织”的观点。

我们认为:我们所处的行业是家装行业。为了区别于传统的家装行业,我们称之为“泛家装”。我们行业消费者只有一个基本需求,这就是“装修一个家”。所以,我们行业发展的使命,就是有效组织家装过程中的各要素。而家装要素主要由设计、材料与施工三大要素构成。

我们行业的发展,也是围绕着三大家装要素的组织形式展开的,但其中主要是围绕材料要素的组织展开的。从发展初期的“建材一条街”,到后来的建材市场和家居商场,行业的发展基本上都是围绕家居产品(建材和家具)的组织在发展。

所以,我们通常又称我们行业为家居行业。

下图描述的是传统家居行业对家装三大要素组织的状态:行业的发展基本上是围绕家居产品(建材和家具)的零售展开的。而且家居产品的零售结构是每个家居生产企业各自发展自己的经销体系,由经销商负责零售终端的销售和服务。家居商场/建材市场将场地出租给各个家居品牌的经销商,由各品牌的经销商各自向消费者销售。


唐人:论当前泛家装行业发展的主要矛盾


回过头来,我们再来看互联网家装,发现互联网家装就是一种打破传统家装要素组织形式的新型家装要素的组织形式,它承担起家装要素中的设计、材料与施工三大要素的组织工作。与传统家装要素的组织形式相比,它具有“更好的用户体验和更高的运营效率”的特征。

整装发展事实上与互联网家装发展具有同一个发展逻辑,是互联网家装发展的自然延伸。因而我们说,整装也是一种有效的家装要素组织形式。

我们眼前所发生的这场行业变革,就是由行业主要矛盾的内在发展所决定的。所以认清这个主要矛盾十分关键。

认清了这个行业发展的主要矛盾,我们也就认清了行业发展的方向,不再被那些时髦的概念和模式所迷惑,从而坚定不移地朝着正确的方向走下去。

认清了这个行业发展的主要矛盾,就能够理解当前整装发展的根本原因,也就能够从家装要素有效组织的逻辑思路去思考未来发展的道路。比如说,我们就不会再就传统家装的功能来谈未来家装的发展。

抓住了行业发展的主要矛盾,也就抓住了行业发展的未来。正如《矛盾论》所述:“捉住了这个主要矛盾,一切问题就迎刃而结解了。”

乐居财经特约专栏作者 唐人

泛家装行业著名战略专家。