迈向工业4.0:五大障碍和五大进步

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  “领先源自头脑,而非源于机器。”这是德国知名的企业管理顾问乌尔里希?艾格特提出来的一个重要观点。我们不能只把工业4.0看成一次产业革命或技术革命,它同时也是一次企业管理革命。从表面上看,工业4.0似乎只是工业生产的数字化、智能化和网联化,但在实际上,工业4.0意味着企业整个价值创造过程的根本性改变,以及管理人员和普通员工的角色转变。

  作为一个企业组织概念,工业4.0包含4个原则。

  (1)智能网联化:机器、设备、传感器和人能够彼此联网,并且通过物联网或者互联网进行沟通。智能人机交互是其中很关键的一个环节。

  (2)信息透明化:传感器收集的数据可以进一步增强数字化工厂的信息系统,借助这些海量的数据,使用者可以生成一个真实世界的镜像。

  (3)技术辅助便利化:各种运用了最新技术的辅助系统可以将完整的、可视化的并且易于理解的信息提供给使用者。在这些可靠数据的基础上,使用者就能作出决定并且快速解决问题。另外,通过先进的技术辅助,可以最大程度将对人身体不利的、甚至危害人体健康的工作交给机器来完成。

  (4)决策分散化:联网的各个系统能够自主作出判断和决定。只有在出现机器设备故障或者目标冲突的特殊情况下才上报、升级。

  由上可见,工业4.0绝对不只是智能工厂,企业要充分挖掘工业4.0的内涵和潜力,使其发挥最大效应。

  德国的企业管理顾问弗兰克?威尔格建议企业分两步实现真正的工业4.0:第一步,在机器设备、IT系统和信息安全系统方面进行投资。在这方面,德国企业已经走在了世界的前列。第二步,根据工业4.0的要求,重新审视企业的管理方法和体系,并进行相应的调整,或者开创一套全新的、适合工业4.0时代要求的管理方法和体系。德国企业需要在这方面给予充分的重视,并加快脚步。

  那么,在迈向工业4.0的路上企业都会碰到哪些障碍呢?实现了工业4.0以后,企业可以获得哪些好处呢?

  迈向工业4.0:五大障碍和五大进步

  德国企业界总结出的企业在向工业4.0转变过程中的五大障碍是:

  (1)统一协调:尤其是在多元化经营的大公司,各个事业部和业务单元之间已经习惯了独立运营,缺乏统一的协调和部署,甚至在很大程度上存在着沟通协调方面的鸿沟。要实现工业4.0,就得跨过这种鸿沟,为整个企业制定一个统一的工业4.0战略。

  (2)勇气和决心:实现工业4.0对大部分企业可能意味着巨变,而要主动迎接这种巨变是需要很大的勇气和决心的,尤其是在不知道这些巨变到底会对企业的管理人员和普通员工产生什么样的影响的情况下更是这样。

企业缺少转变和转型所需要的专家型人才是很多企业尤其是中小企业必须面临的现实问题。

  (4)信息安全:要实现工业4.0,大部分企业将不得不跟专业的软件提供商进行合作,并且需要将企业的很多数据和信息提供给这些外部的公司,肯定会有不少企业担心自己的商业数据和信息由此泄露出去。

  (5)收益预期:实现工业4.0以后,到底会给企业带来多大收益?很多企业并不能提前预估或者量化。所以,企业在进行相应的投资决策时,尤其是投入金额很高时,作出决定的过程就会比较艰难。

  迈向工业4.0:五大障碍和五大进步

  德国企业界普遍认为,企业成功向工业4.0转型后,至少会在以下五个方面取得明显进步:

  (1)数字化的绩效管理:借助数字化的绩效管理工具,企业的员工和管理绩效评估花费的时间和资源都大幅减少。

  (2)预见性维护:借助数字化的复杂算法,企业生产设备的故障率和维护成本都会大幅降低。

  (3)节能降耗、提高利润:通过对能源消耗的数据分析,企业可以有针对性地采取措施,实现节能降耗,提高设备和产能利用率,从而提高利润。

  (4)自动化:在接下来的几年里,工业机器人的价格会比现在低很多,并且由于传感器技术的改进而使得机器人的整体性能更佳,这将促进机器人在生产领域的普及。即便是在非生产领域,比如说物流和订单管理方面,自动化的作用也会日益重要。

  (5)质量管理:先进传感器技术的应用以及自动化的质量控制可以使企业的质量管理效率更高、成本更低。另外,缺陷和不良品的追溯和分析也会更容易。

  在工业4.0时代,从企业主、管理层到普通员工,都需要适时地调整和适应。这种调整和适应不是一朝一夕就能完成的,但却是必须的。如果调整和适应得及时而有效,企业就可以在工业4.0时代取得成功。德国《经理人杂志》上的一篇文章曾经说,工业4.0“是一场马拉松,但是除此之外别无选择”:能否顺利迈入工业4.0,被视为企业在未来是否能保持竞争力的重要前提。

  迈向工业4.0:五大障碍和五大进步

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  作者简介:赵振勇,曾在德国留学和工作,著有《创新与管理4.0:德国企业经营及实体经济成功之路》一书。